在信息芜杂的舆论场，企业面对公众误解时，是急于辩解陷入舆论泥沼，还是避而不谈任由发酵？

近期，某餐饮品牌因预制菜争议强硬回击，小风波升级为经营危机；某科技企业秉持“好产品自会说话”的沉默态度，汽车产品安全与营销争议持续发酵，即便创始人带队直播试图回应，却因回避核心质疑、关闭评论区，加剧了公众的不信任。

也许真正的破局之法，是以开放从容的姿态直面争议。

百度上海文心Moment大会上的一场“自嘲式”辩论，就给出了教科书式的示范。

活动现场，资深媒体人潘越飞与百度推出的罗永浩数字人现场了连麦辩论，当潘越飞抛出“百度有没有起大早赶晚集”的尖锐质疑时，坐在台下的观众多少有些惊讶，百度竟然在自己的发布会上“玩这么大”。

数字人罗永浩的声音与形象几乎与真人老罗无异，一上来就抖包袱，说自己不代表老罗本人的观点，随后的辩论抛出了一长串的百度硬核成绩进行了反问：“百度萝卜快跑拿下中国车企首个海外L4落地，文心5.0全模态发布，昆仑第三代芯片量产落地，你觉得这些成就不够拿得出手吗？”

最后罗永浩数字人送完祝福那句“散会”，颇有罗氏幽默的风格，引得现场观众一片笑声。

这场辩论，不算剑拔弩张，有的是四两拨千斤的从容。曾在舆论质疑中略显拘谨的百度，如今变的松弛与自信了。

这背后是十余年深耕AI技术，长期主义穿越周期的底气。

放眼全球科技产业，从谷歌2001年布局AI基础研究，到亚马逊2006年拓荒云计算，再到英伟达数十年深耕GPU芯片，所有能穿越产业周期的科技企业，皆因“起大早”的前瞻布局与“走长路”的坚定定力，筑牢核心竞争力。

而在国内互联网行业的发展历程中，2013年，当行业普遍追逐移动生态流量“跑马圈地”之时，百度已开始布局AI，成立深度学习研究院，探索无人驾驶等前沿技术。

2019年，GPT系列尚未在全球引发关注，百度则开始了大模型的研发储备，文心大模型ERNIE 1.0随后完成了3次迭代，2023年，文心一言作为国内首个上线的生成式人工智能产品发布。经历百模大战的喧嚣之后，部分大模型凭借流量优势快速破圈，并通过深度融合电商生态收获海量用户，百度的“早”似乎没有转化为市场热议的“快”。

这是因为百度选择了一条内化AI能力的路径，重构移动互联网时代的“老牌”C端产品，诸如搜索、网盘、文库、地图等产品生态，用户在使用百度搜索时得到富媒体答案，体验文库网盘的智能体功能时，未必能意识到这些AI能力来自于底层大模型的加持。这一布局方式，让百度的AI进展在舆论场中少了些许话题度。但不容忽略的是，以文心大模型为技术基座的C端应用文心助手月活用户数突破了2亿，成为中国三大亿级AI入口之一。

事实上，百度的策略不是主打单点AI产品，而是自底向上搭建了立体的AI全栈。

算力层，昆仑芯从服务内部走向全行业，2026年初提交港交所上市申请，摩根大通预测其2026年收入有望较2025年暴涨6倍。

云服务，百度智能云2025年以109个中标项目、约9亿元中标金额，拿下了全年中国主流云厂商大模型中标项目数与中标金额的双第一。

模型层，文心大模型5.0在LMArena大模型竞技场榜单中拿下文本能力中国第一、全球第八，数学榜单全球第二，成为唯一跻身全球第一梯队的中国玩家。

智能体应用层，有搜索智能体、数字人智能体、代码智能体、算法演化智能体等产品矩阵。慧播星数字人去年双11开播规模提升119%，直播带货商品交易总额GMV增长高达91%，无代码应用搭建平台秒哒上线8个月以来，生成商业应用超50万个，累计创造经济与效率价值超50亿元。自我演化智能体伐谋，发布一个月以来，已有超2000家企业申请试用。

此外，2013年埋下的无人驾驶技术的种子如今已硕果累累，萝卜快跑已覆盖全球22座城市，累计订单突破1700万单。

十余年里，百度经历过低谷，但始终没有放弃对核心技术的坚守，这份执着让它成为国内极少数实现AI全栈布局的企业。

全栈式的技术突破与产业落地也迎来了商业数据的爆发，市场开始看清百度长期技术投入的价值逻辑。2025年，百度美股全年涨幅高达57.9%；2026年初，美股累计涨幅超24%，领涨中国互联网科技股。摩根大通、高盛等机构纷纷上调目标价，认可其“AI转型路径清晰，投资正转化为可持续增长动力”。

此时再看“起大早赶晚集”的质疑，便显得片面。全球科技巨头的成长路径，均不靠一时的速度取胜，而是长期的积累突围。

正如李彦宏所说的：“当这件事的成败几乎完全取决于它技术的先进性的时候，我们的成功概率就会大不少，尤其是这个技术需要很多很多年的投入和迭代，那我们成功的概率就会更大一些。”

在流量至上、追求短期回报的环境中，太多企业热衷于追逐风口，却不愿在底层技术上花费时间和精力。而“耐心”是百度的企业文化符号，百度在AI领域持续投入，培养了近600万AI人才，内部还设置最高奖等激励机制，鼓励技术创新。摒弃短期功利，将资源聚焦于底层技术与核心能力的打造，换来的是难以快速复制的技术壁垒与可持续的商业回报。

如今的百度，早已摆脱了“赶晚集”的焦虑，因为，真正的成功，从来不是风口上的昙花一现，而是长期主义下，静水深流，终成江河。

文心Moment大会上的自嘲式辩论，何尝不是百度对舆论误解的一次温柔回应？没有强硬辩解，没有回避质疑，而是以硬核成果为支撑，用从容的姿态巧妙化解。面对误解，最好的回应从不是口舌之争，而是把时间花在难而正确的事上。技术创新从来不是坦途，先行者必然要踩更多坑、承受更多质疑，但只要方向正确，坚守核心价值，时间终将给出答案。