AI混战春节前: 微信封链、系统崩溃、线下爆单
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2026-02-09 06:19:32
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[ 2月6日,“千问”因请客喝奶茶活动成功“偷塔”,登顶App Store榜首,但系统也因流量过载而一度崩溃。数据显示,该活动订单量已超过1000万单。 ]

当腾讯、阿里撒出数十亿红包,在苹果应用商店上演“轮番登顶”时,谁也没想到,春节流量大战最激烈的战场,竟在国内最大的社交平台微信上演。

过去几天,腾讯“元宝”、百度“文心”、阿里“千问”的红包链接接连遭到微信“无差别”封杀。有用户发现,曾被视作突破微信限制的口令红包一度也无法复制。2月6日,“千问”因请客喝奶茶活动成功“偷塔”,登顶App Store榜首,但系统也因流量过载而一度崩溃。数据显示,该活动订单量已超过1000万单。

这场争夺AI入口的春节“撒币”大战,正变得前所未有的复杂与胶着。距离春节,还有约一周时间,它们真正的对手、拿下春晚独家合作的字节系,还未充分发力。

微信“无差别攻击”

“奶茶店都爆单了,上午我送了20多单外卖。”2月6日上午,一名深圳的淘宝闪购外卖员匆匆送来饮料时表示。10点左右,记者在阿里旗下C端AI应用千问点了一杯饮料,大约40分钟后,饮料送达。

奶茶店爆单的同时,“千问崩了”登上热搜,大量用户反馈,经历了千问请客页面无法点击、消息发送异常等状况。AI应用的春节拉新大战火力全开,2月6日下午,记者查看苹果App Store免费榜发现,阿里千问登顶下载榜第一,腾讯元宝第二、豆包第三,再加上位列第五的蚂蚁阿福,苹果App Store榜单已被AI应用大范围占领。

AI厂商撒数十亿元补贴或发红包,巨大的流量涌入AI应用,成为AI应用厂商春节营销的前奏。厂商激烈地抢夺AI入口,但大家可能都没有想到的是,最激烈的竞争出现在国内最大的社交平台微信。

“希望能重现11年前微信红包春晚的时刻。”腾讯董事会主席马化腾前脚在员工大会上表示。后脚,2月4日,腾讯元宝开展春节活动的第四天,元宝红包链接突然被微信屏蔽,显示为一个网址,用户只能通过浏览器打开。戏剧性的转折就此开始。

微信安全中心公众号回应称,对春节为主题集中爆发的过度营销、诱导分享等违规行为进行打击,并称元宝相关春节营销活动存在通过“做任务”“领红包”等方式诱导用户高频分享链接的行为,对用户造成骚扰。元宝则紧急回应称,在紧急调整分享机制。

很快,元宝红包分享到微信的形式变成口令。2月5日,有用户发现口令已经无法复制。2月6日下午记者试图复制微信上的元宝口令,发现已可以复制。在微博词条“微信为什么要打自家人元宝”下面,有用户在评论中猜测,这是为了后续封其他家的链接,避免被指责“双标”。

以微信为核心战场的商战意味溢了出来,当然,也可以理解为微信出于维护社交体验目的的“无差别攻击”。2月5日,百度文心助手的红包分享链接也被微信屏蔽。

2月6日,千问开展春节活动的第一天,微信链接也被屏蔽了,部分用户在千问App点击分享活动至微信好友时,已自动改为复制口令形式。记者当日下午发现,部分用户已无法在微信对千问的春节活动口令进行复制。千问红包口令分享至微信后,即便选中口令,微信页面也不再显示复制键。这种“无差别攻击”的范围还在扩大,腾讯旗下游戏王者荣耀的分享口令当日也被微信封了。

从影响看,由于先行开展活动,微信封禁腾讯自家应用元宝红包链接的影响,可能比封禁千问链接的影响小得多。包括链接被屏蔽在内,千问遭遇了一场颇为混乱的大战。

巨量流量的涌入,开始让千问顶不住。

2月6日9点左右,已有部分用户向记者反馈,千问在全国多个地区出现小范围系统故障,页面信息显示“系统开小差了,稍后再试吧”,千问随后回应称“正在紧急加资源”。记者上午点单时也经历了两次支付失败,一次显示页面超时,一次显示系统异常。

系统故障的问题下午仍未解决。一名用户告诉记者,在9点下载千问领取红包后,她与千问的点单对话始终停留在“系统火爆”,一天之中,她多次尝试下单,直至下午,她仍告诉记者,“这个功能无法使用”。

AI大战烧向奶茶店

千问发起奶茶攻势,请用户“1分钱喝奶茶”,也在线下造成混乱,导致多家奶茶店“爆单”、紧急闭店。记者从阿里巴巴了解到,活动上线后不到3小时,千问App已送出超100万单奶茶。阿里巴巴还向记者回应称,“免单送奶茶活动太火爆了,我们正在紧急加资源,全力保障顺畅”。

这场轰轰烈烈的AI大战,考验的依然是真实世界里无数的外卖员和店员。第一财经记者2月6日走访多个商圈的奶茶店,有店员告诉第一财经记者,最忙碌时,“打出的小票在地上围成了两圈”。

当日还不到11点,一位深圳的淘宝闪购外卖员便告诉记者,他已经送了20多单外卖,“奶茶店都爆单了”。

2月6日下午,第一财经记者来到北京某商圈的茶百道门店,柜台前顾客寥寥无几,路过的骑手嘀咕一句“怎么没爆单啊”。听到这句话的店员回应道,因为下午忙不过来,已经暂时下架了淘宝闪购,美团和京东秒送两个平台仍可以正常下单。店里当时只有2个员工,人手严重不足。

上述店员告诉记者,2月6日店铺来自淘宝闪购的低价奶茶单超过100单,他们在比较忙碌的时候选择临时下架店铺,等有空时再上架。

店员们对突如其来的“爆单”普遍感到意外。一位店员表示,25元的优惠力度甚至比去年夏天的外卖大战还要大,“我也纳闷,今天怎么这么多便宜的单”。上述茶百道店员告诉记者,前一天员工并没有得到阿里此次发起奶茶突击的相关通知,“9点多开始‘爆单’时都不知道是什么情况”。

至于本次活动谁来买单的问题,记者从阿里内部确认,本次奶茶活动的补贴均由千问买单,不涉及商家额外补贴。

然而,如何协调内部资源、保障系统顺畅稳定及协调商户资源,成为千问现下急需解决的问题。

如何突破微信的包围圈

无论依托社交裂变的方式遭遇了多少戏剧性反转,从效果上看,这些花钱营销的AI应用厂商,都争取到了更多用户。

2月2日上午,记者看到苹果应用商城免费App榜排行前六位分别是元宝、豆包、红果短剧、抖音商城、汽水音乐和千问。2月6日下午,记者看到排行榜前三都是AI应用,千问冲到榜首,超过第二名元宝和第三名豆包。

是否要、如何能突破微信的包围圈,继续通过社交裂变的方式让AI应用破圈,是各大厂商共同面临的问题。

目前看来,或许微信社交裂变的方式无法成为任何一家AI应用厂商扩大用户池的杀手锏。各大厂商接下来要靠产品实力说话了。

此前元宝红包还在微信扩散时,有微博用户评论称,还是希望元宝用产品力而不是用红包打动人。还有用户评论称,元宝虽然发钱大方,但邀请用户使用的生图功能等与其他AI产品相比没有优势。

从过往经验看,营销只是吸引用户的一种方式,更影响用户大盘的还是AI能力。去年DeepSeek R1推出后,元宝同时接入DeepSeek和混元大模型,并大规模投流。DeepSeek和元宝随之也都成为国内头部的AI应用。不过,在没有模型代际跃迁的情况下,去年5月,DeepSeek等AI应用还是出现流量下滑。

对千问而言,缺乏自身社交生态则是阿里一直以来的痛点,如今千问可能也卷入同样的流量焦虑。记者观察到,在“邀请亲友一起喝奶茶”的页面,千问设置了微信好友、复制口令、复制链接、二维码、微博、QQ好友、钉钉7种分享方式,其中半数与腾讯生态有着较强的关联,如何在这个春节打开新的流量池仍是阿里的考验。

“烧钱”大战的热闹下,对各AI应用来说,这个春节的挑战才刚刚开始。此前,互联网产业分析师张书乐对记者表示,在他看来,补贴并不足以改变战局,AI红包也好,免单也罢,都不是直接通过AI达成功能,每年春节都会有大厂孵化新品或新功能的引流打法,但留存都不太高。在各个AI应用真正用使用体验、技术能力打动用户之前,“春节大战”依然是用户习惯的孵化之战。

(记者刘佳对此文亦有贡献)

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