在近几年来,各种新闻都多多少少报道过有关青少年误充值的新闻。如果是经游戏公司确定的未成年人误充值,一般这种事件都能得到一个圆满的处理的,毕竟青少年没有成熟的消费观和自我控制能力,家长在不知情的情况下请求游戏公司的退款,这是合情合理且合法的诉求,很多游戏客服针对此类问题也是会很重视,并且耐心的与家长确认,处理相关事情。

但也正是由于最近几年这类青少年误充事件的频发,也导致了一些新型的奇葩骗局的诞生,明明是自己玩游戏充的钱,却甩锅给自己的孩子,说是孩子误充来欺骗游戏客服进行退款,甚至有一些成年人直接冒充未成年人来对客服进行勒索,毕竟我们从新闻报道的角度来看,这种误充退费的行为好像只要一个电话申请就能解决,而这也让这些所谓的“未成年人”对游戏公司“图谋不轨”。
在黑龙江的一位成年人小赵就是一个这样的“奇葩”,因为自己打游戏一直输又控制不住自己的情绪,接连砸坏了自己玩游戏的三部手机,但在情绪稳定下来之后却又十分后悔,最后他想到了最近频发的未成年充值退费事件,便想将这个锅甩给游戏公司,让游戏公司对自己手机损坏的损失赔偿,甚至威胁客服说如果不退费就直接上门闹事,还以自己“未成年”的身份表示说小孩子充钱了要求退钱就能退,自己应该也能退。

不得不说,小赵这种行为非常恶劣,并且手段也很低端,这也是青少年误充事件频发所带来的误导,这种事情并不是个例,在河南的一位奇葩家长“刘爸爸”的行径更是让人哭笑不得。

这位“刘爸爸”在游戏充值后打电话给企业客服,在电话里对客服进行辱骂,并且以未成年人误充为由找客服退钱,自称自己是1998年出生的年轻父亲,孩子是2018年出生的,在2020年,其所称的“孩子”在游戏平台消费了一千元,要求企业客服全额退回。按照正常流程,客服也是要求其提供证明资料,结果这位“刘爸爸”居然还提供了一份虚假出生证明,显示孩子的母亲才12岁,孩子还没有上户口。客服在这种情况下肯定是不能断然退费的,便追问其他资料,而这位“刘爸爸”表示孩子母亲年纪小,开不了监护人证明,也没有结婚证明,平常也是一家三口都玩这个游戏。

看完上面家长的这些操作,不得不说,随着近几年青少年误充事件的频发,找游戏公司申请退费的家长也越来越多,也许正是因为这种事件频发,才导致了以上这几件奇葩骗局的发生。当然,在这里并不是说提倡家长出了问题就闷头吃亏,不去退费,而是提醒家长应该去思考事件的本质,对孩子进行一个正确的引导,而不是孩子每次犯错误充值之后找游戏公司退费了事,从源头上杜绝此类事情发生永远比事后的补救来得要好。