大数据在游戏行业中有许多应用,包括但不限于以下几个方面:
游戏玩家行为分析:大数据可以帮助游戏公司对玩家的行为进行分析,包括玩家的游戏行为、购买行为、社交行为等。通过对这些数据的分析,游戏公司可以更好地了解玩家的需求和喜好,从而进行游戏设计和推广活动的优化。
游戏性能优化:游戏运营过程中会产生大量的数据,包括游戏性能数据、服务器数据等。通过对这些数据的分析,游戏公司可以及时发现游戏中的问题,优化游戏性能,提高游戏的稳定性和可靠性。
游戏推广策略优化:大数据可以帮助游戏公司分析用户画像和用户行为,从而了解用户的兴趣爱好和行为特征,为游戏推广活动提供更为精准的定位和策略。
游戏安全防范:游戏行业存在着各种安全威胁,如账号被盗、作弊等。大数据可以帮助游戏公司及时发现和预防这些安全威胁,提高游戏的安全性。
总之,大数据在游戏行业中有着广泛的应用,可以帮助游戏公司更好地了解玩家需求,优化游戏性能,提高游戏质量和用户体验。
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对于营销从业者而言,尤其是手游行业营销人员,对精细化数据的获取和分析,已经占据了营销活动的中心位置,精确的移动归因扮演着愈发重要的角色。
一方面,从数据上来看,新冠疫情驱使各类移动业务快速扩张,其中游戏行业的高速发展成为其他垂类 App 的榜样。2021 年 Android 端激活的游戏 App 总数较上一年增加了 22%。在这一亮眼成绩之下,更多游戏 App 持续增加预算投入,进一步开疆拓土。
另一方面,在提高营收表现的过程中,面对高卸载率、低留存率的挑战,对营销团队的获客策略、数据分析能力也提出了更高的要求。
在这样机遇与挑战兼具的趋势下,让数据发挥最大价值——「粒度评估」便成为一切营销动作的基础。
首先,在过去十年间,游戏生态变化迅速,新的产品、类别、获客策略、变现和预测模型纷纷涌现。这样的快速迭代在带来持续发展的同时,我们正在遭遇新的挑战。
1.激烈的竞争
数量迅速增多的移动游戏营造了白热化的竞争环境。一方面,它迫使开发者打造新产品和新功能,另一方面它也导致了大型工作室收购小型工作室的高度整合状态,行业整体的获客策略变得更加激进。
2. 高用户预期
移动游戏生态系统的发展,不仅推动了更多游戏的诞生,也使得玩家相对更快地从一款游戏切换到下一款。用户对游戏体验带来了更高期望,对于无法满足预期的游戏表现出更低的容忍度。正如我们数据所显示,当今玩家卸载的游戏 App 多过任何其他品类。而他们的留存率也并不乐观。
3. 数据复杂性
游戏 App 数量和用户数量的增加,要求我们对市场、广告活动类型、创意和应用内事件进行更加多元的细分,大量数据的出现对营销人员提出了额外挑战。
4. 隐私时代的移动衡量
过去几年,隐私已经占据了移动 App 营销的中心位置。对于 iOS 来说尤其如此。Apple 推出的 ATT 弹窗严重限制了其唯一标识符 IDFA 的可用性,导致用户层级数据变得难以立等可取。App 开发者转向一众全新的解决方案,重新获得细化的、可操作的洞察变得至关重要。
5. 作弊现状
在所有垂直行业中,游戏类应用在「激活率作弊」方面受到的影响最小。但「应用内作弊」又是另一番光景。在所有游戏 App 中作弊率平均为 5%,Android 和 iOS 的应用内作弊率分别为 11% 和 13%。
在这样的情况下,数据工具、紧跟趋势、保持创新优化思维方式缺一不可。我们需要建立更加精细化的衡量维度、最大化利用 SKAN 所提供的「转化值」、关注数据之外的创意素材和自有媒体,当然,也需要更加细分的群组和深度的营销分析。