最近，科技圈掀起一股“养龙虾”热潮。不过此“龙虾”非彼龙虾——OpenClaw开源AI智能体软件让无数技术爱好者着迷，而深圳福田区更是在3月率先部署“政务龙虾”智能体，让AI在民生诉求分析、卫生许可办理等岗位“正式上班”。7000多条数据，5个小时分析出结果，审批效率提升2至3倍……这些数字背后，一个趋势愈发清晰：AI正在从“能说会道”走向“能干实事”，从概念走向规模化应用。

就在这样的背景下，山西省吕梁市近日举行了一场专题辅导报告会，邀请知名数字经济学者刘兴亮就“AI在地方政务中的应用及趋势预测”进行授课。当“政务龙虾”实践，遇上吕梁这片红色热土，会碰撞出怎样的火花？

从“聊天”到“干活”：政务AI的应用图景

2026年是“十五五”开局之年，新质生产力、数字经济、人工智能等关键词被多次提及。刘兴亮认为，数字经济未来10年的新引擎是AI。

政府工作报告中提出，“要深化拓展‘人工智能＋’，促进新一代智能终端和智能体加快推广，推动重点行业领域人工智能商业化、规模化应用，培育智能原生新业态新模式”。刘兴亮解读道，2026年的关键词不是“有没有AI”，而是“AI能不能规模化变成生产力”。

这些场景能带来什么实实在在的价值？刘兴亮从多个维度给出了答案。

红色热土：吕梁的“智变”进行时

深圳的“政务龙虾”实践，为各地提供了可借鉴的样本。而在吕梁，这片红色热土上，一场数智变革也在悄然推进。

吕梁是革命老区。革命战争年代，吕梁儿女用鲜血和生命铸就了伟大的吕梁精神。1936年红军东征，吕梁是重要的指挥中枢和战略支点；这里还曾是晋绥边区首府所在地，诞生了小说《吕梁英雄传》的原型故事。如今，这片红色土地正将奋斗精神转化为拥抱数字变革的行动自觉。

在产业转型方面，吕梁正以“985”重点产业链为纲，一手抓传统产业改造升级，一手抓新兴产业培育壮大。截至2025年底，吕梁累计建成智能化矿井59座，600余个固定岗位实现无人值守，智能化煤矿总量走在山西省前列。吕梁还在佳峰煤矿率先试点“AI＋煤矿安全监管大模型”，推动监管模式从被动响应向主动干预转型。

在刘兴亮看来，政务AI的核心价值在于将经验沉淀为可复用的资产，让数据更好地服务于治理决策。从深圳福田的“政务龙虾”，到吕梁的煤矿智能监管、医疗大模型落地，可以看到人工智能正在一些具体场景中发挥作用。当然，技术落地仍面临数据安全、权限设定、人员适配等诸多挑战，需要在实践中逐步探索和完善。正如刘兴亮所言，政务智能体处理流程化、规范化事项是强项，但要办理更复杂的任务，还需授予更高权限并做好监督。AI与政务的融合，是一场渐进式的变革，考验的不仅是技术，更是制度设计与治理智慧的协同。