甘肃武山县山丹镇一银行上午10点多柜台没人？银行回应：有工作人员在大厅办理社保卡，后续会对细节进行优化
创始人
2026-09-03 19:57:01
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9月2日，网友发布视频称，甘肃武山县山丹镇一银行，上午10点多两个柜台都没有工作人员，而等待办理业务的群众比较多。

视频里，能看到银行有三个柜台，其中一个柜台前的凳子上坐有人，后面还有排队的人员。柜台里面，没有看到银行工作人员。

9月3日上午，记者联系上该银行，工作人员说，人在呢，在外面的大厅给办理社保卡，排队的比较多，有几个办理社保卡的群众在大厅，他们还要上班，时间比较紧张。

记者联系了该行行长宋先生，他说，上午有个反馈单子，运营部门正在核查。

下午，该行行长回应说，经过核查，当时，银行柜员在大厅给客户办理社保卡，10点38分离开柜台，10点43分返回。本来有两名柜员，月初抽调了一名柜员在会议室整理贷款资料，后续会把工作细节再优化一下。

来源：华商报大风新闻

编辑丨陈香云 通讯员 林雪羱

一审丨陈香云

二审丨薛琳

三审丨郭文雯

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