众筹结束不到两个月，《球2》“盖章”衍生品
封面图/赛凡科幻空间
中国衍生品市场不容“野蛮消费”
春节期间的国产科幻《流浪地球2》，在打破国内衍生品消费市场众筹记录后，给制作环节带来了压力。不少网友还在担心“质量有没有保障，能不能按时送达”，没想到，最抢手的产品之一——数字生活卡，样片环节出现了问题。
虽然整个事件已经尘埃落定，但衍生品的开发能否彻底完成，还是个未知数。
以IP细节着称，是一款正版的外设，却因细节而翻车
外设厂商方赛凡科幻空间3月14日公布了数字生活卡的样张，称：“为了尽可能重现电影道具的效果，内部电路图案测试了各种材质以及用料、工艺，最后选用的是真实电路板喷锡工艺制作而成，主体采用锌合金材质，按照真实配件进行喷漆处理，同时经过反复测试，图案所有用户界面都是经过改进的激光雕刻，更加耐磨。”
然而，粉丝却忽略了赛凡的“技术升级”。反而是图片中的“数字生活卡的存储头太塑料了”逐渐成为评论区粉丝的共识。
有人开始挖掘细节，与众筹时期的图片对比，很快发现数字生命卡有两处改动：一是产品材质由铝合金改为锌合金；二是读卡器的接口由USB3.0改为2.0。
图片来源微博@望谢晚安
如此差距，粉丝们认为赛凡私下“降级”了，相关话题开始在社交平台上发酵。随着越来越多的人对样品不满意，赛凡在3月16日发表了一份更正声明，解释说“没有修改材料以节省成本”，并承诺“更改为众筹页面的原始纹理版本”。让粉丝买单。
次日一早，电影导演郭帆发微博回应：“……请赛凡严格按照众筹广告的材料和参数制作，保质按时交付。”凉大家的心，水能载舟，若能覆舟，切记！”责令整改的严肃态度受到好评，将事件热度推向了一个新的高度。
最具争议的内容是材质由铝合金改为锌合金。然而，实际上，这两种材料并没有什么区别，更多的是制造工艺上的区别。根据公告，被替代的锌合金确实“更重”，“其材料成本高于铝合金”。更容易和更低的废品率；但产品受时间、温度等因素影响，可能会老化变脆。在“材料成本高”和“生产工艺要求高”之间，赛凡并没有选择后者。或许超过20万张数字生活卡的需求太高了，没想到却触碰到了粉丝们的“雷区”。”赛凡在微博评论中问高赞：“（赛凡）你真的觉得我们缺读卡器和U盘吗？
衍生品的开发虽然是一个商业过程，但产品本身就带有IP的文化属性。《流浪地球2》作为国内科幻影视题材突破的先行者，其衍生发展也为中国科幻文化的传播起到了一定作用。对于粉丝来说，衍生品不同于常规产品。在做出消费决策时，首要考虑的不是产品的用途，而是设计及其背后的意义。我们可以理解衍生产品是建立在粉丝对IP的喜爱之上，而支持《流浪地球2》众筹衍生产品也是对中国科幻发展的一种期待。影迷认为，一部“细节狂热者”创作的科幻作品，其衍生作品同样力求细节的完美，但赛凡这种遮遮掩掩的态度，让不少消费者的信任彻底落空。
不难理解为什么数字生活卡会被悄悄设立。过去，赛凡在打造一些新产品时，都会围绕该模型发起众筹。目标金额仅为10万元，但8天后，众筹金额突破1亿元。众筹结果超出预期1000倍，可想而知该项目在生产和质量控制方面的压力。另一方面，IP衍生产品也要考虑时效性。为了确保及时交货，避免在制造过程和工厂质量控制方面出现潜在问题，他们决定悄悄更换材料。我以为我能理解粉丝，但我没想到粉丝会选择等待更长的时间而不是得到“坏东西”。
不断研究中的“踩坑”是电影产业化的一部分
在中国科幻内容衍生品领域，赛凡积累了一定的研发经验，《流浪地球》《三体》的授权产品都受到了科幻迷的关注。然而，目前《流浪地球2》样本相关的问题，除了观众的消费需求超出预期外，也说明国产衍生产品的开发链还不成熟。
以产业较为发达的日本市场为例，在产品厂商与版权方确认关系之前，双方就方案进行了多轮沟通和协商。在生产阶段，进行多轮繁琐的监督工作，为后续的产品销售和营销做铺垫。然而，国内IP衍生品的开发流程并没有这么规范，很多厂商更倾向于更高效、更快速地将产品送到用户手中。
目前国内比较常见的衍生品合作案例往往集中在生活化的商品品类，包括食品、服饰、玩具、文具、数码设备等。这取决于合作品牌本身是否具备从设计到销售的完整流程。数字生活卡事件后，为马兆欧“疯狂踩缝纫机”的OCE和即将制作与电影同款耳机的漫步者成为粉丝联系他们的正面案例。虽然连接过程很慢，但是步骤很严格。相比于选择众筹的赛凡，这两个成熟的品牌现阶段面临着截然不同的境遇。比如漫步者，关心的是如何让消费者保持耐心，而OCE马兆欧的毛绒玩具，则必须关注已经出现的盗版问题。连接内容和产品设计，作为连接产品的制造商，当真正引入工厂生产过程中时，势必会制造更多的突发事件。
赛凡在数字生活卡研发过程中发现的问题并非无迹可寻。
有粉丝在贴吧反映，笔记本的封面有错误《流浪地球2》，标题“FORALLMANKIND（献给全人类）”变成了“FORALLMINKIND”。赛凡以“已通过著作权人监督”为由拒绝修改。一些粉丝认为，这种做法可能是故意的。自造词“MINKIND”是“MAN”和“MIND”的组合。之后，赛凡的客服也采用并沿用了这种说辞，来应对后来带着质疑的消费者。但笔记本的影响力和现实性远小于数字生活卡所属的众筹项目。
赛凡此次“入坑”，说明生产者与版权方之间的监督沟通，以及生产者与消费者之间的沟通技巧，在面对“野蛮消费”观众。
赛凡采取的众筹方式，作为国内衍生品常用的销售模式，不仅用于内容推广，也便于了解市场需求和确认产品量。由于其预售功能，用户只能第一次付费，之后才能看到结果，这其实很考验产品设计和制造的诚意。一般来说，还是参考众筹“股东”的意见取证比较稳妥，所以赛凡的表态是“提前准备好几万个成品”，但这让粉丝更加愤怒。好的。
另外，按照衍生品的传统合作流程，即使是粉丝很少提及的知识产权权利人，也必须从“IP保护”的角度，承担合作过程中的监管责任。
总的来说，无论是当时“理性消费”的官方表象，抵挡不住网友对众筹和支付的热情，还是如今数字生活卡设计的愤怒，都源于对这部作品的热爱是《流浪地球2》的最爱。大家都称赞“《流浪地球2》是对中国电影产业化的一次有益探索”。想要真正实现电影产业的进步，不仅要生产出好的内容，商业衍生品也是必不可少的。这就需要生产者、版权人、生产者和消费者。连续磨合结束。影迷们也意识到了这一点，并警告赛凡：“你现在做的不是一两个周边，而是在研究工业化电影如何在影院外实现盈利的良性循环。”
3月17日下午，赛凡科幻空间发布最新设置说明，表示数字生活卡将再次改用铝合金材质和CNC加工，读卡器将使用USB3.0接口；与平台协商后，用户可获得全额退款；由于更换模具，交货会有所延迟。新的声明最终平息了球迷的怒火，为事件画上了句号。
不过，正如赛凡在《一个想法是如何变成产品的？赛凡工作实记！》一文中提到的：“我们在做产品开发的时候……不断研究授权信息，研究产品形态，做多次打样调整工艺，最后做出一款产品，既符合个性又符合电影。”距离第一批数字生活卡真正交付给消费者还有几个月的时间，赛凡在衍生品开发上的“避坑之路”远未结束。
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