中国三大电商用户画像:京东又年轻又有钱
创始人
2026-11-12 09:13:33
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QuestMobile最新发布的2026年双十一期间典型综合电商APP用户画像,给出了一个挺有意思的答案:京东的年轻用户和一线城市用户占比,都有明显优势。

先看年龄分布。

京东00后用户占比达到17.9%,90后占比更是达到28.9%,两者合计46.8%。也就是说,在京东用户中,00后和90后已经接近一半。

相比之下,淘宝00后、90后用户占比分别为15.4%和22.4%,合计37.8%;拼多多分别为15.3%和23.4%,合计38.7%。

从这组数据来看,京东的年轻用户确实更多,尤其是90后群体,占比比淘宝高出6.5个百分点。

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再看城市分布,差距就更明显了。

京东一线城市用户占比达到14.0%,新一线城市占比20.5%,两者合计34.5%。

淘宝一线和新一线城市用户占比分别为10.9%和20.4%,合计31.3%;拼多多则分别为9.1%和17.6%,合计26.7%。

这意味着,京东在高线城市用户中的覆盖优势比较明显。一线城市用户占比甚至比拼多多高出4.9个百分点。

游民星空

当然,三家平台的用户也有各自的特点。

拼多多女性用户占比达到53.1%,明显高于京东的48.1%和淘宝的50%。在三线、四线以及五线及以下城市,拼多多用户占比也相对更高。

淘宝的用户分布则相对均衡,男性和女性各占50%,不同年龄段和城市层级都有较为稳定的用户基础。

从整体来看,3家电商平台正在形成不同的用户结构:京东更偏向年轻和高线城市用户,拼多多女性用户和下沉市场用户占比更高,淘宝则保持着相对均衡的用户分布。

年轻用户和高线城市用户占比提升,对电商平台来说确实有重要意义。不同人群的消费习惯、购物需求和商品偏好并不一样,谁能更好地抓住这些用户,谁就更有机会在竞争中占据优势。

今年双十一,你主要在哪个平台买东西?

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